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商业观察BOOTNOTE

传统行业,越陈越香

尹睦3 分钟阅读

原载公众号 BookNote · 保留原文观点与写作日期

#商业观察

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最近跟很多传统行业的老板交流了一圈。建材、灯具、隔断、墙布,这些行业都是传统行业了,可能到现在都整不明白短视频、新媒体、IP,更别说AI了。但这些老哥老姐们非常牛逼。有稳定的客户,经营状况也不错,财务模型很健康。他们告诉我,传统行业真的被低估了。

  1. 细分到极致,就是壁垒互联网行业随便找点人就能起盘,随便就能复制一套打法。传统行业不一样。你做灯具做了十五年,你知道哪个供应商靠谱,哪个款式好卖,哪类客户最难搞,哪个价位段利润最高。这些东西不是靠聪明能学来的,是靠时间堆出来的。行业越细,壁垒越深,别人越难抢。互联网项目可以被快速复制,但实体行业考验的是选品、服务、口碑和客户关系。一旦扎下根,别人想抄也抄不走。而且这些门店主要做同城生意,外地同行根本进不来。你在这个城市做了十年灯具,你的客户认识你这个人,不是认识你这个品牌。这种信任,是真实积累的,不是靠算法推来的。时间堆出来的东西,最难复制,越陈越香。
  2. 辛苦活,反而是护城河很多人觉得传统行业不性感,是辛苦活,不想做。但这恰恰是它的护城河。习惯赚快钱的人,做不了这种生意。

互联网行业卷疯了,大家都在追风口,追爆款,追短期内的大爆发。但传统行业的老板不追这些,他们踏实做事,一单一单地积累,一个客户一个客户地维护。说白了,正因为这行业不够性感,所以竞争反而没那么激烈。我见过太多互联网项目,起得快,死得也快。但做建材做了二十年的老板,他的生意还在,他的客户还在,他的口碑还在。时代越浮躁,用户越需要确定性。而这些踏实做事的传统行业老板,恰恰提供了最稳定的确定性。 3. 跟互联网行业比,财务模型更健康跟很多互联网创业者聊,他们的财务模型其实很脆弱。获客成本高,复购率低,一旦流量断了,生意就断了。传统行业老板不一样。他们的客户是真实积累的,不是靠烧钱买来的。复购和转介绍是主要来源,获客成本极低。流量会枯竭,但信任有复利,两种生意的账不一样。互联网项目常被流量牵着走,传统行业更像一条慢慢变厚的信任曲线。一个做隔断的老板,他服务过的客户会介绍朋友来,朋友再介绍朋友。这种口碑裂变,比任何广告都稳。而且这些行业的利润率虽然不高,但现金流稳定,不需要大量融资,不需要烧钱扩张,财务上非常健康。而且,现在传统行业做互联网转型依然有很多增长点。我有个师兄,专门给墙布行业的老板做获客服务。他只是把互联网行业的IP打法,在墙布这个行业里做扎实,结果跟他合作的老板马上就迎来了爆发。不是那种收割了一波,是真正的双赢。老板拿到了精准客户,他也做出了口碑,在这个行业里成了专家。

跟这些传统行业老板聊完,我很喜欢这群踏实的朋友。他们不追风口,不追爆款,但他们的生意比很多互联网创业者稳得多。越陈越香,说的就是这种生意。我是敦敦,多年获客操盘手,如果你对流量获客有任何想法或者困惑,欢迎和我聊聊。

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