
去年年底我在尹晨俱乐部做了一次直播分享,这篇文章是当时直播内容里的节选,我重新编辑了一下,又加入了最新的思考,分享给大家。
过去几年我做流量获客,最重要的打法就是图文矩阵,猛猛上量。
但是从去年下半年开始,我们开始调整策略,从图文矩阵转型成了轻IP矩阵。
为什么我们要做轻 IP 矩阵?
先说常规的IP打法,我称之为重IP打法。
重IP打法如果能做成功当然特别好,但至少在我们团队来说,不适合这种特别重的IP打法。
而且我今年跟很多老板聊过,发现很多人也不适合。
原因有几个: 第一个核心问题是重 IP 到底是自己做还是员工做?
了解IP行业的朋友应该都知道,让员工做IP是很不划算的,有培养成本,还有后面的风险成本。
我听说过很多员工做IP起来后跑路的故事,不光是员工,甚至夫妻、亲姐妹都有这样的案例。
所以要做重IP打法,肯定要老板本人做。
但老板本人做又会带来几个问题:
首先心力消耗特别快,可能做不了其他事情,只能把所有时间用在做IP上。
如果他本来的业务还需要自己做很多事情,心力是不够用的,除非有一个能负责日常运营、承担大部分业务的合伙人。
其次是表现力问题 ,不是所有人都能做成IP的,有的人天生表现力好,做这个事情就比较容易。
像我自己,做了好多账号,做流量做了好几年,但到现在都不去露脸拍视频。
我发现自己如果要做这件事情,或许有一天可以成功,但周期可能会拖得非常久。
很多老板也是一样,如果表达力不太好或者性格比较内向,做重IP会比较难。
还有一个长期发展的问题,老板做重IP的话,只要持续在镜头前露脸刷脸,业务可能会发展得不错。
但如果有一天他不想做、做累了,或者因为其他原因不露脸了,这个业务模型可能就不成立了,后面会非常难做。
所以我觉得IP是很好的打法,但不适合所有人,我们的轻IP打法相对来说更具有普适性。
第二个是矩阵的问题。
今年我很多做打粉的朋友,专门铺很多号搞流量的,他们的工作室都关掉解散了。因为以前大家都做得比较简单粗暴,包括我自己,把一个内容用不同的号反复发,稍微洗一下稿就发,薅流量。
以前这样做没问题,但现在很难了,一方面是平台管控严格,实名要求高;另一方面是观众被洗了太多轮,已经厌烦了。
现在的观众特别聪明,能看出来内容是自己做的、AI做的还是洗稿的,所以现在做粗糙的内容矩阵是不行的。
但如果团队里有对内容理解比较好的人,把核心内容用不同的方式讲出来、呈现出来,这样的内容还是可以继续做矩阵的。
我们现在就是用这种方式,有一个两三个人的中控小团队,他们对内容比较有理解,能把文案洗得既不像AI,也不像照搬的内容,我们现在一直沿用这个形式。
还有一个比较重要的点,是我以前踩过的坑:不能依赖单账号和单渠道。以前我一个人做一个账号,流量会比较好,因为可以花大量时间做优质内容,把单账号做成功。
但因为我是拿账号来导流,一导流账号就被封,封了之后要重新起号,起号需要周期。
我的起号能力已经算是非常强了,基本上所有号都能起来,但把这套起号方法交给员工,他们却做不到。
如果一个账号被干掉,他们那几天都贡献不了什么价值。
所以我后面觉得,不能依赖单账号,还是要多做账号、多做矩阵,可能会比以前稍微难做一点,但还是要做。
轻IP的打法其实也非常简单,它跟重IP最大的区别就是,不需要出镜露脸,内容也不需要做的特别深,但要把自己包装成一个还可以的人设。
这里有几个核心的点,第一个是起个好名字。
我现在发现起个好名字非常重要,不管是任何平台,一个好的名字真的能带来很多东西。
我以前做的最成功的那个账号,客户信任感特别强,有一条内容特别爆,收获了100多个客资,最后的成交总额大概有30万以上。
那个账号的人设我提前想了很多,设计得比较好,名字好像叫脱单小熊,具体记不清了。
我跟别人聊天的时候,很多人会觉得我很有意思,尤其是小女生,会过来问“熊熊,我都单身好久了怎么办”?
通过名字,她们天然就降低了对我的防备心,就算我告诉他们我是相亲机构,他们也会比较信任我。
第二个是做一个比较有温度的人设。
我看到很多人做账号的时候,很喜欢凸显自己的专业程度,比如大学讲师、律师、情感老师,把简介做得特别硬。
但我觉得现在在公域平台上,有温度的人设才是比较好的。
比如教培行业,最容易打动客户的是上岸学姐或者孩子上岸的家长这种人设,能够比较容易拉近距离。
我们现在的一些人设可能是专业人设,但会加上温度,比如在简介里写“我是什么什么,做过什么什么,宝子们什么什么”,这样不容易产生距离感,能拉近关系。
第三个是,好用的老内容依旧有效,只是需要加上人设而已。
现在大家都说需要深耕内容,但也没有想象的那么恐怖,内容没有那么复杂。我现在还能刷到一些做相亲行业的,他们的笔记内容还是按照我23年的时候写的东西,包括一些我原创的内容,他们现在还在用,而且流量还是比较好。所以我觉得,虽然现在需要精细化运营内容,但好用的东西还是会火,好用的内容依旧还是那些,不需要做太大的改变。
可能表达方式或者风格可以稍微做一下改变,但核心内容还是那些,只是现在做内容需要加上一些人设。
我之前代运营了一个教培账号,是我一个兄弟的,他是教培老师,缺生源,让我给他代运营。
我的内容做得特别简单,每篇内容都是把核心内容换不同的词汇拼接组合,每天发的内容几乎完全一样。
结构、主张、举的例子都差不多,但每条都挺有流量的,而且转化比较好,一两百个阅读就能加一个人。
这是因为我在内容里加了很多跟人设相关的东西,比如开头会讲“我是一个12年的资深老师,擅长提分”,中间会说“我曾经有一个学生,一开始学习不好,我给他讲了我的提分方法之后,他成绩变好了”,结尾会说“我带了很多年的学生,有很多家长信任我”。
我只是把一个内容加上了人设,然后每天都这样发,所以看起来阅读量可能只有几百几千,但每一条基本上都会有人添加。
当然,各个平台的政策是一直变化中的,有时候松有时候紧,所以哪天如果图文矩阵又容易做了,我可能会继续加人加杠杆。
这就是我们做流量获客的一个痛点或者说机会。只有一直保持变化,才能让自己不下坠。
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