
没想到时隔这么久,竟然又能看到贾国龙上热搜。 上次预制菜风波,华杉最后替西贝吸引了大部分舆论上的火力,不过给西贝造成的损失也是不可估量的。
贾国龙透露,这个季度将关闭102家业绩最惨淡的门店,占门店总数的三成,涉及4000名员工。
贾国龙还说,要好好做实业,再也不做个人IP了。 我认为此言大谬,越是这个时候,越应该去做个人IP! 1.不懂公关,IP补上
贾国龙说自己不懂公关,这句话我太信了。 从去年9月到现在,贾国龙每一次发生都堪称公关学的反面教材,包括这次。
作为国内餐饮龙头,拥有1.7w员工的企业老板,说自己只会做实业,不懂公关,未免有些不负责任。 作为老板,要么懂公关,要么懂闭嘴,但贾国龙是一样不沾。
闹到现在这个地步,老贾的公众形象已经几乎恶劣了,那就更不应该消声做实业,不然永远要带着污点被全网群嘲。 老贾现在唯一的翻盘点不是闭嘴,而是一棍子
干到底,去打自己的个人IP。 西贝为什么输了口水战?核心原因就是铁粉太少,舆论场上一边倒,跟实际上西贝的对错根本没太大关系。
舆论的世界就是这样,是非对错根本不重要,谁会引导舆论谁铁粉多谁就赢。
看老贾这朋友圈明显就是口服心不服,那就别装了,既然要打就打到底,现在已经是西贝口碑最差的时候,打的再狠也不会再差了,剧情往哪发展都是正确的方向。
贾总只要豁出去卖脸,给网友一个发泄的地方,不怼消费者,自然会有人黑转粉。 须记得,罗永浩也是走黑红洗白路线才还清债务的。 2.贾国龙有IP潜质
我看了很多贾国龙的资料以后,觉得贾国龙其实很适合做IP。 首先,贾国龙是一个创业多年而且拿到过大结果的老板,不缺人设,现在也不缺流量。
其次,贾国龙很有个性。 这是非常重要的一点,贾国龙的个人风格其实非常鲜明,他不像雷军那样儒雅精致,看起来还有点粗鲁暴躁,但这不是坏事。
用一句话说就是,贾国龙代表的是企业家里的李云龙,他可以有很多缺点,可以不完美,但吸引人的点也不少。 最后,贾总心里憋着气。
贾总很明显就是心里窝火,不然也不会朋友圈里还在阴阳怪气了。 这种真实的情绪,恰恰是IP发声的根源,越真实越偏激,越容易吸粉。
- 危机之下,IP是最好的解法
对西贝来说,眼前的困局是双重的:财务上的亏损与舆论上的被动。
关店是止血,但止血不等于康复。
如果贾国龙此时选择埋头做实业,等于将舆论战场彻底拱手让人,但互联网没有沉默的胜利者,只有被遗忘的输家。
个人IP恰恰是打破僵局最高效的杠杆。
贾国龙不用做完美企业家,只要成为真实挣扎的老板。
用直播、短视频,甚至公开对谈,把企业的脆弱、决策的失误、未来的规划全部摊开。
** **这一点上,俞敏洪老师就非常强,而且应对罗老师的经验也最丰富, 建议贾总跟俞老师多交流。
4.用IP支撑西贝的新故事
贾国龙担心做IP是虚的,想着回归实业, 但今天的企业家IP,本质是用个人号召力重构企业信任。
雷军、俞敏洪,都是用个人影响力为品牌注入活力,在危机中凝聚用户。
更关键的是,贾国龙的暴躁老哥形象如果运用得当,就是最好的公关方式。
他可以公开说:
“我们关了100多家店,对不起4000名员工,但西贝不能死。接下来我会用最笨的办法,一家店一家店跑,带着研发团队吃住在一线,谁愿意跟着改,我们就一起翻盘。”
这种李云龙式的莽劲,比公关稿动人一万倍。
我刚看到贾国龙朋友圈的时候,以为他疯了,主动给自己惹事。
但是反过来一想, 贾国龙的不服,恰恰是如今企业家最稀缺的真实性。
雷总去年口碑急转直下,就是因为之前包装太完美,所以没有一点容错。
大众早已厌倦了精致公关话术,反而愿意给有缺点但敢担当的普通人机会。** **
如果贾总真的想好好做实业,那么更应该站在镜头前,把实业的所有艰辛、错误与坚持,亲手撕开给人看。
这就是最高级的公关。
我是敦敦,多年流量操盘手,如果你对流量获客有任何想法或者困惑,欢迎和我交流

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