这两天,Kimi 的研究员 Xinyu Yang 在 X 上发了一段话。他说,自己从美国回来加入 Kimi 后,曾告诉同事,OpenAI 和其他前沿实验室里,很多研究员能调用几千张 GPU。同事听完以后非常震惊。因为在国内做前沿创新,算力太稀缺了。 K3 问世以后,kimi竟然被逼到停止新用户订阅,不是不想赚钱,是真没有那么多算力。但就是在这么大的资源差距下,Kimi K3 还是挤进了全球第一梯队,逼得整个硅谷重新评估中国 AI。这种冲击就像 60 年前,老科学家在极端匮乏的条件下,拿算盘和手摇计算机手搓出两弹一星。然后,熟悉的一幕出现了。很多人开始分析中国 AI 公司为什么能做到。有人说是组织更扁平,有人说是技术人员话语权更大,有人说中国工程师更务实,还有人说是企业文化更能让顶级人才一起干活。真是「入关之后,自有大儒为我辩经」。 1.结果会改写原因同样一套中国公司的做法,在ChatGPT刚问世的时候,可能是什么评价?组织扁平,叫管理不规范;老板亲自盯技术,叫职业经理人制度不成熟;工程师干活猛,叫只会堆人加班;资源少还敢冲前沿,叫不尊重客观规律。但是当Qwen,GLM,Kimi全都涌现出来以后,一切都变了。管理不规范变成了决策链条短,老板盯技术变成了技术优先,堆人加班变成了工程师文化,资源不足变成了极致的效率创新。说白了,大家不是先研究明白了 Kimi 的组织,所以判断它会成功。
而是先看见它成功,再回头给成功寻找原因。这些解释不一定错。扁平化、人才密度和工程文化,很可能真的发挥了作用。但顺序一定要搞清楚。世界不是先确认你正确,再允许你成功。是你先做出了结果,世界才开始论证你为什么正确。 2.商业世界也是这样一个创业者刚开始做内容,画面粗糙,别人说他不专业。但是等他靠这些内容拿到几百万订单,粗糙就变成了真实感。一个老板不接所有客户,生意差的时候,别人说他情商低,不会服务。等他的产品供不应求,拒绝客户就变成了聚焦和稀缺。一个人把价格定得高,卖不出去叫割韭菜,卖爆了叫品牌溢价。一家公司人少,没结果叫草台班子;做出结果以后,叫小团队、高密度、极致效率。以前我写过一句话,任性从来不是原因,是结果。商业世界里的很多优点,也不是原因,是结果出现以后,别人替你写出来的注释。你弱的时候,每一个特点都是缺点。你强起来以后,每一个缺点都有人替你解释成特点。这不是大家突然变聪明了,而是结果拿走了解释权。 3.每个人都会变成好人只要你一直强下去,每个人都是好人。产品有人抢着要,客户就会变得讲道理。利润够厚,员工就会显得有责任心。你能持续给合作伙伴带来订单,合作伙伴也会格外守信用。你的内容能留住用户,平台都会显得善解人意。反过来,一门生意产品不够好、利润太薄、交付又不稳定,你就会发现身边全是坏人。
客户挑剔,员工躺平,合作伙伴算计,平台限流,连老天爷都在跟你作对。真的是人变坏了吗?很多时候不是。是这门生意需要每个人牺牲自己的利益,来补贴一个跑不通的模型。客户要忍受不稳定的交付,员工要靠情怀填平低利润,合作伙伴要承担你的风险。谁都扛不住。所谓强,不只是让别人闭嘴,而是让合作重新变得有利可图。当每个人都能从你这里得到确定的收益,好人自然就多了。 4.最好的获客不是解释这件事放到获客上,尤其重要。很多老板刚开始做内容,最爱干的一件事就是解释自己。解释为什么我收费贵,解释为什么我不做低价客户,解释为什么我团队人少,解释为什么我的方法和同行不一样。你解释得越多,用户脑子里的问号可能越多。因为在没有结果以前,解释只是自我辩护。用户凭什么相信你?真正能建立信任的,从来不是你把自己讲得多正确,而是你能拿出多少可以被验证的东西。产品能不能演示,客户有没有结果,交付能不能重复,老客户愿不愿意复购,有没有人主动转介绍。这才是从流量走到信任的关键。 Kimi 没有先写一万篇文章,论证中国公司的企业文化更先进,它先把 K3 做了出来。剩下的文章,媒体替它写,同行替它写,网友替它写。有人分析它的组织,有人赞美它的工程师文化,有人把它和两弹一星放在一起。这就是最高级的获客。
你负责把结果做出来,别人负责替你解释。做生意要做的,不是先让别人理解自己,那根本不重要。你弱的时候,说什么都像找借口。你强的时候,不说话都有人替你总结方法论。所以别把太多时间花在证明自己是好人、自己的模式正确、自己的团队有文化。先做出一个别人无法忽略的结果,然后继续做,别停。只要你一直强下去,不是每个人真的都变成了好人,而是每个人,都有了对你好的理由。我是敦敦,多年获客操盘手,如果你对流量获客有任何想法或者困惑,欢迎和我聊聊。
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