点一下关注可收到每期读书内容推送,期待和你一起成长 “ 瑞幸卖的不是咖啡,而是新零售” 前言:各位书友大家好,我是尹睦,昨天看到官方终于把临床确诊患者也纳入确认病例,而且有了新的治疗措施,感到情况在逐渐变好,十分欣慰。另外最近返工潮来临,还是提醒大家做好防护,祝大家情人节快乐。本期给大家分享的图书的是沈帅波老师的《瑞幸闪电战》正文:
前段时间浑水发布了一篇很长的关于瑞幸咖啡的做空报告引起热议,随后半佛仙人等财经大佬又对瑞幸做了相关内容的评价,可谓是最近除了疫情以外最大的瓜了。甚至微信也察觉到了这波热度,立刻往微信读书上上架了这本沈帅波老师之前编写的书。以立场来看的话,半佛等人是说瑞幸是骗投资的,而沈帅波老师则是在从各个方位详尽地介绍了瑞幸这家企业。瑞幸到底是什么性质我才疏学浅不敢妄自评价,本期只对沈老师的书做一个读书分享。 01 —什么是瑞幸以沈老师的话说,瑞幸是一家拥有互联网基因的新零售企业。新零售和物联网这些概念已经提了很多年,可是到底是什么该怎么使用,我们目前并没有很直观的体验,而瑞幸一出场,就是往这个目标上奔的,瑞幸的未来,可能成功可能失败,但是其最大的意义是,瑞幸是真的在做一个探路先锋,给所有资本和企业做了一个可以研究的先驱,并且在一定程度上,取得了不错的成就。所以看瑞幸怎么做,成了所有资本和创业者的一项功课,没有人能说的清,瑞幸会不会成功,但是所有人都希望瑞幸能够走的再远一些,能让后来者有例可循,少走一些弯路。而且瑞幸至今为止对消费者是十分友好的。瑞幸是一直是个烧钱大户,拿投资人的钱去补贴中国用户做推广,我们可以使用低于星巴克很多的钱,享受到有档次有质感的咖啡,所以在消费端,顾客对瑞幸是抱有一定好感的。为什么瑞幸如此独特呢?
- 瑞幸把所有的新概念都覆盖了。新零售、大数据、中台、物联网、无人商店...近些年所有的炒的火热的概念,除了区块链,瑞幸几乎都蹭到了。 2.瑞幸真的在用这些新概念在实践。蹭一蹭热点这种事情谁都会做,贾跃亭孙宇晨都是此道高手,所以简单的蹭是瞒不过众多行业人精的。而瑞幸到如今也还能混的风生水起,是因为瑞幸真的在实践新应用,而且不是浅尝辄止,大有互联网革命的意思。首先,瑞幸使用了中台系统,这让瑞幸减少了很多重复建设,形成了低耦合的业务模式。其次,瑞幸的培训在面试之前,这是一个不小的革新。通过一套标准的视频课程,完成了简单的前期培训,然后考试选拔,节省了人力方面的成本,并且有了一个较为统一的标准。然后,瑞幸的入口,是自研的app。我知道很多互联网企业都会面临一个问题,入口是用自研app还是借助微信小程序,或者二者兼备。小程序是比较轻便的,而且容易推广,但是带来的不便是要受制于腾讯,自己对数据无法精确掌控。而瑞幸从一开始就使用了自己的app,对于数据的收集拥有天然的优势,领先了其他同类型甚至同行业的企业。
最后,瑞幸颇为重视大数据。瑞幸通过app收集到的数据没有简单的信息化,而是做到了数据化以及智能化,并且根据数据来进行自己的战略调整,比如通过热力图决定开店地址等等,都是划时代的互联网决策方式。因此,瑞幸名为咖啡,但是咖啡只是一个切入点,瑞幸的实质是一个新零售的平台,无人咖啡机已经最新的小鹿茶已经证实了这点。 02 —争议不断那么瑞幸从降生到现在,争议不断,不停有人唱衰,到底是为什么呢?
- 瑞幸的模式打破了传统,瑞幸不像星巴克,也不像雀巢,瑞幸模式是前所未有摸着石头过河的模式。就像以前的火车和发电机,每一个新生事物,都会引起一群人质疑。
- 瑞幸的迭代速度过于快速,让人难以接受。瑞幸几乎是一年实践一个新概念,年年有大创新,很多看客的心脏都撑不住了。也难怪有人会觉得瑞幸是一个炒概念骗投资的骗局,因为它真的有一点贾跃亭孙宇晨那个味儿。
- 咖啡这个市场在中国到底会发展成什么样子,没有人能给出准确的答案。作为茶叶的始祖国,我国对于茶类饮品极其看重。正如美国人反抗英国人因此不喝茶一样,中国人弃咖啡而喝茶也是一种文化正确。最后的话:虽然瑞幸到目前为止,还在争议和质疑中前行,但是我们已经可以从这样新时代的企业中,学到很多新的思路。瑞幸的明天是陨落还是腾飞,只有时间才能给我们答案。感谢各位书友,我们下期见。扫码关注不迷路^_^
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